Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Le Comfort Aparthotel Cannes - Mandelieu**** recrute un(e) Réceptionniste pour la saison, Vous êtes dynamique, très souriant(e), et vous placez la satisfaction client au cœur de vos préoccupations. Vous maitrisez, en plus du français écrit/parlé, l'anglais et une autre langue étrangère serait un plus. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de l'établissement. Description de l'offre Vos tâches : - Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivée, départ et suivi des séjours clients. Le/La réceptionniste connait parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs. Vérification et réalisation de la clôture journalière. Bonne pratique de l'informatique et connaissance logiciel hôtelier souhaitée (logiciel Mews). Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Contrôler des moyens de paiements - Enregistrer les[...]
